产品服务范文汇总 产品服务内容(9篇)

发表时间: 2023-09-05 01:06:20 发布于:行业新闻

  人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候必须要格外注意什么呢?有哪些格式必须要格外注意呢?下面是小编帮大家理的优质范文,仅供参考,大家一块儿来看看吧。

  1、水晶新型装饰材料拥有珠贝鳞光般折光性,具备流光溢彩、强烈炫目的华丽视觉效果,是目前国际上一种介乎于板材和卷材之间的高端装饰性软性建材。

  2、水晶新型装饰建材的特性:施工方便、可塑性强,能随意施工并和其他室内装饰建材拼裁组合。

  3、水晶新型装饰建材的优势:因其表面是密集的水晶颗粒材质,所以在建材里有阻燃、防水、防油、防污、防霉、防潮、抗菌、吸音、不会老化、寿命长、装扮修饰的效果好、新颖时尚、纹样美丽、视觉效果强烈、不会起泡、不退色无划痕、无毒无味等优点集于一身的产品。施工时使用的专用胶水也是纯环保的无毒、无害的有机粘合剂,综合各项指标是其他装饰建材的数十倍!

  4、家具板材:独特的柔韧性能随意和其他建材,如板材复合全新的材料。用于防盗门、移门、家具面板、也能处理成瓷砖、隔断、屏风、马赛克等新颖的装饰面板。

  5、个性化背景:大幅面水晶装饰画,水晶新材料个性化写线、量身定做高端连锁店装饰材料:如化妆品广告、餐饮(麦当劳、肯德基)、服装连锁店等等知名品牌。

  满庭芳水晶新型装饰建材作为是一种全新的装饰材料,可以全方位打造优美的环境,也提供了一种全新独特的装修理念和流光溢彩的视觉效果,还能满足了各行业对个性化时尚品味及绿色健康理念的渴望。

  本合同以__________(以下简称甲方)为一方,以__________(以下简称乙方)为另一方,根据《合资法》的规定由双方代表在中华人民共和国__________市签订本合同

  公司的组织形式为有限责任公司,投资双方所负经济责任以各自认缴注册资本为限,各方按投资比例分享利润,分担风险及亏损。

  公司为中华人民共和国法人,是中华人民共和国的独立企业,一切活动一定要遵守中华人民共和国有关法律、法令、条例和规定,并受中国法律保护和管辖。

  公司将不从事致使__________方违反__________国法律或有关出口许可证规定的行为。

  公司开创阶段主要在__________生产面向__________市场的计算机产品,并进行有关销售,服务活动,以及开展一些其他合理的有关业务,这些业务包括开发当地市场需要的应用软件。企业能在__________或中华人民共和国的别的地方设立分支机构。公司生产的第一个产品是__________方__________计算机,公司将采用__________方在__________工厂目前所用的最先进,高质量的自动化生产技术和测试设备,保证全部的产品在质量、工艺和可靠性方面达到__________世界标准。公司在经营__________型微型计算机中取得了生产、销售,服务和支持的经验后,进一步生产__________系列等其他__________方的产品(有关这一些产品的技术转让另行议订),同时公司可根据中国和国际市场的需要,开发新产品。

  投资双方依据市场需要及公司生产能力,共同拟定__________年《生产纲领》作为公司开业头__________年的目标。以后生产计划按市场需要和公司的生产能力进行安排。

  投资双方的注册资本出资,必须在合资公司注册登记后,经双方认定后日期一次或分期汇入合资公司开立的帐户内。

  公司不发行股票,合资双方付出资额后,应由中国注册的会计师验证,出具验资报告后由公司据以发给出资证明书。

  公司在需要时可以向中国银行或__________银行申请贷款。__________方将协助申请取得中国银行贷款,贷款金额可达__________元。

  公司的生产场地,生产厂房和办公、生活用房将由__________方协助向中国国内相关的单位租赁。

  双方资本非经过他方同意,不得转让,除__________方转让于__________外。合营一方如需要转让其出资额时,在同样价格条件下,合营他方有优先购买权,等于当时资产负债表上转让方面份额的资本净值。

  进行上述资本转让应经审批机构批准,一经批准由受让方以__________元立即转给转让方。

  合营期内注册资本如增加或转让时,均应在一个月内报政府批准后向工商行政管理局办理变更登记。

  自本合同批准之日起,应在一个月内组成董事会,董事会人数为__________人,其中甲方__________人,乙方__________人,董事会包括一名董事长,由甲方委派,一名副董事长由乙方委派。

  董事会是公司最高权力机构,决定合资经营企业的一切重大问题,有关董事会事项依据公司章程有关法律法规办理。

  公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司设总经理1人,副总经理若干人,均由董事会任命。

  副总经理协助总经理工作,开业后总经理先由__________方人员担任,副总经理由__________方人员担任。

  在公司初期阶段,__________方将为企业来提供各部门管理人员,这些人员将由总经理任命。公司将努力从开业之日起,开发和培养__________的管理人员和经理人员,以承担公司的各级职责。

  正、副总经理如有某一些原因需要更换时,须由双方提出新的人选名单交董事会任命。

  公司根据开展业务活动需要,可以设定经理若干人,在正、副总经理领导下进工作。

  公司将有计划地按市场需要组织生产、初始阶段直接向__________方的供应商购买装配件、零部件和元器件,在公司做装配和测试。公司将尽最大的可能,在中国市场向那些能达到公司质量、数量、价格和交货要求的装配件、零部件和元器件等的供应单位购买。

  __________方确保公司生产的第一批产品就必须在质量、工艺和可靠性方面达到__________世界标准。公司在开业头__________年,执行经董事会决定的《生产纲领》,并将根据真实的情况,本着公司商业成功的原则经董事会批准、修改生产纲领和扩大经营其他产品。

  公司按照中国正辅的《合资法》规定有权直接进口与公司产品有关的元器件、零件、原材料和设备并出口公司的各项产品。

  8.2__________方的服务:在开始的__________个月里,__________方向企业来提供的管理、技术、采购和符合逻辑的支持服务的费用均包括在技术转让费里。 ______个月后,公司将每年向__________方支付以上全部的费用__________元。__________元的服务包括以下内容:

  双方在条款、条件和价格这一块取得一致意见后,企业能从__________方得到要的附加技术。

  公司可以从第三方面获得技术,特别是软件。__________方将协助公司获得必要的许可证,但是公司一定要支付所要求的提成费。

  假如公司生产的产品达到__________方的设计、质量和可靠性的标准,企业能使用__________的商标和标志,公司不可以在损坏__________名誉的情况下,使用__________的名称或商标,__________的商标用于公司产品内销时公司不支付使用费、产品外销时,商标使用费另行议定。

  公司产品的国内销售及保修和维修服务业务,将由公司委托中国有关机构进行。初期__________年阶段__________方将负责安排在中国市场的销售。

  公司产品向中国境外销售,需经__________方同意,__________方应在第__________年后负责公司产品的外销。外销的产品额不低于公司年总产值的__________%。外销产品的价格可按照__________方的母公司与子公司之间内部结算价格,或也可以其他更好的价格销售。

  公司外销产品价格将视国际市场情况以取得有竞争性的优势为原则,由公司确定。内销价格视中国国内市场情况以取得国内竞争性的优势为原则,由公司确定。

  公司生产所需的零部件、元器件、配套外部设备,应尽可能在中国购买,对于在合营期间中国暂时不能供应的部份,________方应以符合相关规定的质量发展要求和优惠价格予以供应。公司也可按照__________方标准在国际市场上直接采购。

  __________方将尽其所能,通过公司协助__________的元器件、配套外设工厂引进有关的制造技术和基本设备,使________能生产具有世界领先水平的元器件和零部件来供应公司。

  11.1__________方应派遣技术、管理人员指导和帮助公司技术和业务的发展并培训公司的人员。包括公司派遣高级工程技术人员去__________参与有关产品的开发工作以利于公司今后技术的发展。在产品做商业生产达到__________国标标准后,在必要时_______方仍将继续接受公司的技术、经济和管理人员到__________方培训。公司应向__________方支付有关费用,具体条款参见本合同附件1。

  投资双方初步商定将向__________厂租赁__________市原__________厂和__________厂的厂房作为合资公司使用的房屋。________方将根据__________方制订的房屋技术改造方案,改建房屋。房子改建所支出的费用将列入公司的开销中。

  13.1.1双方认为公司的外汇收支应争取保持须差,为此公司可逐步开展下列业务,以取得公司的外汇平衡。

  13.1.2为增加公司的外汇收入,经__________政府批准公司将依规定手续采取下列方法。

  (2)同__________方出口批量手工艺品,其他小礼品,以及办公室用品;

  (3)在中国境内处理工作,支付的款目一律用__________币支付。这些付款包括工资、税收、关税、租费及诸如此类的费用。

  13.2公司外汇收支管理均应按照《合资法》及《中华人民共和国外汇管理暂行条例》等规定办理。

  公司所获得的年总利润按中华人民共和国《中外合资经营企业所得税法》规定缴纳所得税后,应扣除特殊的比例的储备资金,企业未来的发展资金,职工奖励及福利基金。

  公司对__________方分得的利润,应由公司自有外汇支付,按照中国正辅有关税法规定和扣除税款后,由公司按时汇入__________方指定的开户银行。__________方表示公司开业的头__________年里,不汇出分配的利润,__________年后__________方将汇出累积利润的__________%,以后每年按本合同第14.1条之规定分配利润。

  公司内部会计制度及固定资产的折旧率等都按中华人民共和国(中外合资经营企业所得税法)的规定执行。

  公司可以附加记录以沟通__________国应用的一般会计制度,公司将向投资双方提供月报,月报以中英文书就。采用人民币为单位,折成美元作为附注。公司的一切报表均用中英文书写。

  公司记帐单位用人民币,人民币和美元的兑现率按中华人民共和国国家外汇管理局规定办理。

  公司帐目任何一个时间里都向合营双方和各自的国内审计师公开年度决算报告聘请在中国注册的独立会计师审核。公司应负责向董事会提交营业报告和年度决算报告(包括整年度内经审查损益表和资金平衡表),并附有独立会计师的审查报告。年报用中英文书就。

  公司应在中国银行分别开立外汇帐户和人民币帐号,并接受中国国家外汇管理总局__________分局对外汇收支的检查。

  公司的会计年度采用的日历年制,即从每年一月一日起至同年十二月三十一日止。同时考虑到乙方会计年度的惯例,公司将向乙方提交一份以会计年度每年七月一日至次年六月三十日止的财政报告。

  公司可以向中国正辅申请从获利年度开始享受__________年所得税的完全免税,以及__________至第__________年的__________%的减税,公司对利用任何利润在中国境内的再次投资享受减免税优惠。

  公司按合同和可行性报告规定的内容作为投资,而进口的各种物资、设备、交通工具和办公用品均按有关法律法规享受免税待遇,所有进口零部件的关税将按照中国当时制订的进口关税标准办理。公司进口物资中用于出口产品部分,可由公司向海关申请,退回海关税收。

  公司的各项保险在中华人民共和国投资,若有中国保险公司不可以进行保险的项目,可以到外国保险公司投保。

  公司可以同工人达成全日、临时、非全日工的雇用合同,这些合同可以规定长达__________天的试用期,在试用期间,任何工人可以被解雇而无需提出任何理由。雇用合同通常为__________年期限,双方同意可以续约,对于一些享受__________方或企业来提供培训的技术和管理人员,雇用合同期限大多数都会超过__________年。劳工合同由公司和个人签订。签订后报__________年劳动局备案。

  根据中外合资企业的劳动管理法规和劳工合同,可以解雇部分职工,被解雇的中国籍职工由__________市劳动局或__________方另行调配,__________方推荐的受雇人员由__________方负责调配。

  公司一般职工的劳动费用按中外合资经营企业劳动管理实施办法之规定由董事会决定,公司允许各管理职能部分直接向每个雇员发放奖金,鼓励贡献较大的雇员。

  (1)公司的高级职员正副总经理,正副总工程师,正副总会计师由董事会直接任命。工资待遇由董事会决定。

  (2)公司职工工资,由合资公司支付,一定要使用非人民币货币的有关职工其剩余的人民币,可以向国家外汇管理局__________市分局申请,以当日牌价折成美元从公司外汇帐户中汇出。

  __________方同意在公司合同有效期间和合同延续期间承担下列义务:

  (2)确保公司得到技术转让合同中所述的技术和信息,帮助公司成立生产的全部过程,确保公司可以有明显效果地地生产符合__________方标准的高质量产品。

  (3)__________年后与__________方和公司一起制定创造外汇的计划,解决公司外汇的平衡。

  __________方同意在合同有效期间及合同延续期间承担下列义务:(1)确保为公司设施提供水、电和燃料及现代化的电话和用户电报服务。

  (2)确保公司内有适当数量的各级合格雇员,不随意调换受过公司培训的雇员,使公司的利润受到损害。

  (4)安排准备厂房和公司所需的各部门办公室,负责公司租赁厂房和设施的改造。

  (5)协助公司获得中国正辅或地方当局所要求的任何批准许可证,以开展公司的业务和扩展业务。

  (6)帮助在中国境内为公司工作的__________方的雇员办理多次签证,并安排适宜的住宿。

  (7)__________方的雇员在中国为公司工作时,由于在为公司工作中出现的行动或__________而被扣留时,__________方将保证在法律允许下帮助其取得有资格的法律顾问。

  本合同及附件,公司章程以及其他有关文件,经投资双方签字后,按照中华人民共和国中外合资经营法及其实施条例之规定程序向政府申请批准。本合同及其他协议自批准之日起生效。

  投资人接到上述批准后,应向中华人民共和国工商行政管理局办理公司注册登记、领取营业执照,营业执照颁发之日起合营公司即宣告成立。

  投资双方同意合资经营__________期限为__________年,自取得营业执照之日起计算。如果任何一方没有在期限结束前的________天前提出终止,还可以自动延长__________年合营期。

  合同期满或提前终止时,一切结业程序按《合资法》和公司章程的有关条款执行。

  23.1双方在改造本合同义务时,假如慢慢的出现双方无法控制的问题导致阻碍和延缓,那么一旦这一些因素排除后,双方必须尽可能快地恢复履行义务。

  在本合同有效期内公司的业务经营,技术资料销售及财务情报,不得泄漏给投资双方以外的局外人(用在向投资双方上级组织呈交的报告中所需资料则除外),除非是早已公开的情报,此外,根据合同和合同附件,在本合同有效期内__________方所提供的技术和技术知识也要保密,未经__________方同意,不得泄露给其他方,除非这些技术资料__________方已经向大众公开。为完成合资合同规定目标,有些技术知识和技术资料需要出示给原材料供应商与用户。为保障安全,减少干扰,公司的设备未经董事长或总经理批准不得让人参观。

  25.1由于对合同的解释或合同的执行发生争端时,应尽可能通过友好协商解决,如协商不成,将由__________一名中立仲裁员仲裁。

  投资双方之间的通知,公司董事会的通知和文件及公司总会计师的通知和报表等均应用航空挂号或电报或电传向法定地址发送,如若地址有更改,须用书面通知他方。

  本合同与章程经投资双方全权代表在中、英文本上签字后,报请政府批准,自批准日期起生效。

  28.1本合同及其附件按照中华人民共和国《中外合资经营企业法》及其实施条例办理。

  鉴于公司希望从__________方获得制造的专有技术及秘密资料,并以此作为__________方出资的一部分。

  鉴于__________方在中华人民共和国注册或成为在申请注册的商标的拥有者,并已向__________转让。

  鉴于__________方a同意让公司的全部产品在中华人民共和国境内使用及经__________方批准的出口商品使用已注册或已在申请注册的商标。

  为此,基于本合同内双方的承诺和协议,__________方和公司订立以下条款,并具有法律上的约束力。

  “技术”是指__________的专利,专有技术,版权,以及与设计规范,制造、使用和销售__________型具有__________文字解决能力的微电脑,包括软件,测试诊断程序、技术图纸和零配件草图印刷线路板工艺,元器件技术规范和附件a所述的类似的有关特性和秘密专有技术有关的秘密的和专有的资料。还包括__________生产__________型策电脑的方法和程序。

  “商标”是指英文和中文的“__________”字以及明显的商号标志和任何其他文字形式。用来表示__________和其子公司的产品。

  乙方授予公司“技术”在“地区”内有权使用此项技术,以及销售严格按照“技术”制造的产品,此项技术转让并包括自本合同日起3个月期间,由__________所提供的__________型号技术补充和改进,以后的补充和改进,则从管理服务费内提供。

  此项技术只转让给公司使用,除非事先得到__________方的书面批准,公司不能够转让或透露给其他任何人和机构、公司同意对转让的技术保密。

  公司并同意尽最大努力使其董事及职员、子公司和用户同意对可能提供给他们的所有技术保密。

  在此合同实施后,公司应尽快对技术进行注册并采取其他任何必要的措施以防止技术被“地区”内其他人非法使用。

  根据上述第2.1节中的权利,公司同意接受该项技术,作为对公司的出资,价值__________元并在公司组织记录中书明该项技术系__________方对公司的出资。

  3.1__________方在此赞同公司在合同的有效期内,在该地区全部的产品均使用批准的商标,但产品应是按__________方日后陆续提供的标准、技术规范及指示所制造的产品。

  3.2公司保证严格按照__________方陆续提供的标准,技术规范及指示制造产品。若公司不切实遵守这一规定,__________方就有权立即终止本许可合同,并采取必要措施取消公司的该“地区”使用本商标的权利。

  3.3公司允许__________方或其授权代表在适当的时间在公司的所有地检查成品及制造产品的方法。

  3.4公司同意根据__________方不时的指示使用商标。公司不得以乙方认为可能损害__________方或__________的形象或声誉的方式使用商标。

  3.5双方互相理解并同意__________方保留其自己用任何商标的权利,并允许“地区”内其他用户使用这一些商标。

  3.6公司未经__________方事先书面同意,不得出口使用该商标的商品。

  3.7由于本合同所授予的权力,公司同意支付__________方使用提成费,该费用为:

  (2)在“地区”外销售的产品__支付__________%的国际与公司转让价格提成费,按日历季度计算

  3.8在商标许可有效期为__________年,但若公司解散或公司未能切实遵守许可规定的义务,乙方可随时按规定的公司地址邮寄书面通知,取消本商标许可。一旦本商标许可终止,公司应立马停止使用本商标。除本合同规定外,公司无权占有或使用商标。当双方发生争执时,在争执未解决之前,乙方可暂停公司的商标使用权。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户处理问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等我们的服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询我们的服务。

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  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户更好的提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,逐渐完备产品的软硬件功能和质量。

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

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  作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时通知我们,同时应按公司各种类型的产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备发生故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时有效地发现立即处理,并做好设备正常运行站日常记录,我们始终相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

  本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则,经甲、乙双方一同友好协商,共同达成以下合同条款:

  一、供货产品:甲方向乙方提供其总经销的商品供乙方超市销售,详细供货商品名称由乙方参见甲方所提供的商品目录,由乙方自行选定。

  三、产品质量:甲方向乙方提供的产品必须附合国家行业规定的有关标准,且是在保质期内的商品,若甲方提供的商品本身出现质量上的问题,甲方应无条件包退包换货,并对因质量上的问题引起的合理索赔及相关损失承担责任。

  1.双方合作期间,甲方对乙方________市区的超市直接送货到其指定收货处,由乙方收货人员验收签字确认,若经乙方收货人员验收签字后出现数量短少、品种不附或损坏等情况,甲方概不承担任何责任。

  2.若乙方在或异地开店,则在原价格不变的基础上,甲方代办托运,其费用由乙方自行承担。

  六、市场维护:为维护整体市场及双方一同利益,经甲、乙双方共同协商一致,乙方在销售过程中产品的正常零售价应不低于甲方供价的____%-____%之间进行销售,以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。

  1.若因甲方所提供的产品在保持期内,出现的爆袋、漏气、漏油、变质等质量上的问题,甲方无条件包退换货。

  2.若因商品滞销,乙方应在离商品保质期前一月以上要求甲方退换货,否则,甲方对一切过期商品一律不予退换。

  3.因乙方保管不善而导致的虫蚀、鼠咬、霉烂、变质等原因,甲方不予退换货。

  5.乙方所产生的一切退货必须有甲方人员签字确认的退货单方可生效,否则甲方不予确认其退货,乙方无权凭单方面出具的退货单扣出甲方货款。

  八、价格调整:在合作期内,若市场因素或厂家供价调整,则无论调高调低,甲方均应提前_____天通知乙方,乙方也应在此期限内全力配合甲方调整供价及零售价格,否则甲方不对因价格不附停止送货而给乙方带来的损失承担任何责任。

  九、关于订货:乙方每次补货时,应提前两天通知甲方业务人员或传真书面订单,以避免送货不及时而导致缺断货现象。

  十一、促销支持:在合作期内,甲方将根据乙方所销售的商品数量及厂家政策支持等情况,合理给予乙方促销政策支持,对甲方给予的促销政策,乙方应全力配合执行,否则,甲方将有权取消支持,并不予承担因此产生的一切费用。

  十二、款项保证:乙方承诺,对甲方的货款,严格按照双方约定的付款方式支付货款,若乙方无故拖延甲方货款或未按合同付款,甲方有权停止供货,并对此产生的一切后果不承担责任。

  十三、关于费用:双方在合作过程中涉及到的一切费用(包括入场费、促销费、检验费等),必须经甲方相关负责人员签字确认方可生效,否则,乙方无权单方面从甲方货款中扣出。

  1.双方应严格遵守以上合同条款,如合作中遇未尽事宜,须经双方友好协商达成一致,并以书面形式经双方签字作为本合同附件,该附件与合同具有同等法律效应。

  2.若双方在合作期内有分歧,经双方协商没有办法解决导致清场的,则双方应在清场后一月之内货款两清,否则,违约方每天应按未付款____%赔偿对方违约金。

  本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则,经甲、乙双方一同友好协商,共同达成以下合同条款:

  一、供货产品:甲方向乙方提供其总经销的商品供乙方超市销售,详细供货商品名称由乙方参见甲方所提供的商品目录,由乙方自行选定。

  三、产品质量:甲方向乙方提供的产品必须附合国家行业规定的有关标准,且是在保质期内的商品,若甲方提供的商品本身出现质量上的问题,甲方应无条件包退包换货,并对因质量上的问题引起的合理索赔及相关损失承担责任。

  1双方合作期间,甲方对乙方________市区的超市直接送货到其指定收货处,由乙方收货人员验收签字确认,若经乙方收货人员验收签字后出现数量短少、品种不附或损坏等情况,甲方概不承担任何责任。

  2若乙方在或异地开店,则在原价格不变的基础上,甲方代办托运,其费用由乙方自行承担。

  六、市场维护:为维护整体市场及双方一同利益,经甲、乙双方共同协商一致,乙方在销售过程中产品的正常零售价应不低于甲方供价的____%-____%之间进行销售,以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。

  1若因甲方所提供的产品在保持期内,出现的爆袋、漏气、漏油、变质等质量上的问题,甲方无条件包退换货。

  2若因商品滞销,乙方应在离商品保质期前一月以上要求甲方退换货,否则,甲方对一切过期商品一律不予退换。

  5乙方所产生的一切退货必须有甲方人员签字确认的退货单方可生效,否则甲方不予确认其退货,乙方无权凭单方面出具的退货单扣出甲方货款。

  八、价格调整:在合作期内,若市场因素或厂家供价调整,则无论调高调低,甲方均应提前_____天通知乙方,

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其常规使用的寿命内拥有非常良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的品质衡量准则按国家相关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准做供货,杜绝假冒伪劣产品。

  a、免费送货至采购人指定地点,来安装调试、性能介绍及对使用人员做相关操作培训;

  b、如设备发生故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后 个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的常规使用的寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  我是一名光荣的人民教师,肩负着教书育人的责任。我将严格遵守《高等学校教师职业道德规范》,爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学,勇于创新、奋发进取,淡泊名利、志存高远。争做一名师德高尚的教育工作者,我郑重承诺:

  一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国领导,拥护中国特色社会主义制度。遵守各类法律和法规,依法履行教师职责。

  二、敬业爱生。忠诚人民教育事业,树立崇高职业理想,以人才教育培训、科学研究、社会服务和文化传承创新为己任。终身学习,刻苦钻研。真心关爱学生,做学生良师益友。

  三、教书育人。坚持育人为本,立德树人。遵循教育规律,实施素质教育。注重学思结合,知行合一,因材施教,逐步的提升教育质量。

  四、严谨治学。弘扬科学精神,勇于探索,追求真理,修正错误,精益求精。实事求是,发扬民主,团结合作,协同创新。秉持学术良知,恪守学术规范。坚决学术失范和学术不端行为。

  五、服务社会。勇担社会责任,为国家富强、民族振兴和人类进步服务。传播优秀文化,普及科学知识。热心公益,服务大众。

  六、为人师表。学为人师,行为世范。淡泊名利,志存高远。树立优良学风教风,以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生。模范遵守社会公德,维护社会正义,引领社会风尚。

  我深知身上肩负的重任。我将潜心钻研教育,真心服务社会,努力实践我的诺言,决不辜负人民教师这个光荣称号。

  xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

  严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

  自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量上的问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

  中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业方面技术人员进行设施安装调试。

  我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术上的支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

  _________年以前设计的产品按jb2261-77“汽车拖拉机用电气设备基本技术条件”执行;_________年后设计的产品按zbt35001-87“汽车电器设备技术条件”执行。

  3.供方对原装、原封、原标记完好无异状的产品质量负责三包,三包期限为一年。

  8.需方应凭运单、随货同行单、产品合格证及合同验收。需方收货后如有异议,必须在收货后十日内通知供方,并附商检报告。否则即视为收货无误。

  10.变更或解除合同必须于合同履行前二个月通知对方,经双方协商同意后,方可变更或解除合同,否则合同继续有效。其他变更事宜,依法律规定。

  任何一方违反本合同规定,按《工矿产品购销合同条例》第三十五条、第三十六条的规定承担违约责任。

  双方因合同发生争议,应先通过协商的方式处理。如协商不成,任何一方都可依法提起诉讼或申请仲裁(选择一种方式)。

  根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

  l、提供的产品是全新的、符合国家品质衡量准则、中国有关部门手续完备、具有生产厂商质量保证书(或合格证明)的产品;

  4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担对应的责任。

  我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量上的问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因不正确使用造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

  质保期内,我司保证每年至少12次的按时进行检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量发展要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户更好的提供咨询服务。

  1、本企业来提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

  3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量上的问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量发展要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

  4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量上的问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

  5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

  1、有合法的、经生产厂商认可的销售经营渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂商提供的在中国大陆标准的技术上的支持和售后服务。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并无偿提供维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能立即处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司成立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  负责培训客户的有关操作,培训内容有理论培训和现场培训,提供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

  在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统来进行一次检测、每半年对系统来进行一次重调,具体工作如下:

  3) 电控系统检测(电压、电流、线) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等)

  中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“高品质的产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

  一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产

  二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。

  保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关法律法规,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

  三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出

  处理意见。若需现场解决的,保证派出专业方面技术服务人员,并做到质量上的问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量上的问题及处理结果我公司将予以存档。

  四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设

  备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

  售后服务作为企业整体服务中最重要的组成部分,慢慢的变成了重要的竞争手段。良好的售后服务不仅能为企业赢得市场,扩大市场占有率,使企业获得良好的经济效益,而且通过售后服务的实施可以使企业获得来自市场的最新信息,促使企业更好地改进产品和服务,使企业始终处在竞争的领头羊,为公司实现可持续发展战略提供决策依据。我公司本着这些落脚点做出如下的服务方案:

  (1)我公司负责按合同中规定的软件型号、数量将产品送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设施安装、调试、启动、运行等工作;

  (7)服务人员对产品的使用、需要注意的几点,服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问,服务人员给予一一解答。

  (1)顾客在使用本公司产品的过程中察觉缺陷,可立即登陆我公司的网络站点进行软件功能和问题的在线)我公司的信息网站中,客户对产品的使用有疑问,网络服务人员应马上做出回答,提高顾客的售后满意度。

  (3)公司的官方网站中,应随时有人对企业网络站点进行“驻守”,对于客户遇到的问题应给予迅速解决;如需上门服务,售后服务人员对客户信息和客户问题进行登记,将任务派发给售后服务人员,售后服务人员应在x个工作日内到达顾客那里为之解决。

  贵州通信达科技有限公司注:网络服务中,我公司本找全心全意为顾客服务为宗旨。使用网络咨询的方式为顾客服务可以越来越好的节省我公司的人力资源成本,更大效率的收集客户意见和反馈信息。网络服务是最好的交流工具,在与顾客的交流中,服务员人在服务企业规定和法律规范的前提下应当尽最大的努力以达到顾客满意为目标。3售后电线)客户打电话咨询我公司的产品信息,服务人员接到电话后应给予全面的解析。

  (2)本公司售后服务人员接到客户来电,对于问题不大或者可以在电话中直接解决的问题,应立即给客户解决。

  (3)若客户遇到的问题通过电话沟通的方式不能得到良好的解决,需要上门服务的客户,电话人员应立即问清客户问题和客户信息,并做客户问题登记,将问题转交有关人员,在x个工作日内必须与之处理。

  (4)在电话服务中,客户电话过来咨询公司产品价格,电话人员不应立即给予正面回答。

  (5)不论是我公司的新顾客还是老顾客,购买我公司的产品者,公司的售后服务人员应当定期的进行电话回访,询问顾客对于其买产品的熟知程度;产品的特性是不是满足顾客要求;上门服务人员的态度是否良好;对于我公司的产品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。

  关于我公司的上门服务,必须是在正常合理的,不违反法律和法规等的前提下,顾客在使用本公司产品的过程中出现一些明显的异常问题而不能通过电话或者网络方案解决的前提下而使用的一种直接面对面为顾客提供的一种服务方案。本方案流程如下:

  第一步:客户服务人员接到客户的来电或者网络信息,不能通过交流解决只能上门服务的问题,客户人员需精确了解客户的问题所在,登记客户问题和客户信息。

  第二步:客户服务人员将客户的真实需求上门服务的信息交予相关工作人员。第三步:相关工作人员接到上门服务信息,应已最快的时间将任务分配到公司具体人员手中。

  第四步:上门服务人员接到上级分配的任务,应立即联系到顾客,与顾客约定上门时间。

  第五步:上门服务人员在与顾客约定的时间内到达顾客地址,为其服务并收取相应的费用。

  第六步:服务人员返回公司,需将此次的服务中所出现的问题和内容做一个系统报告提交公司售后服务部。

  第七步:我公司对此次的服务做一次电话或者网络回访,咨询顾客对于产品使用状况及用户在服务过程中的感受。

  (2)公开出示我公司“统一收费标准”并按标准收费;收费后为用户开示票据;不得向客户收取而外费用,一经发现,必须加以严重处罚。出示安装或服务记录登记单,服务完毕后请用户签署意见;

  (3)服务后需向顾客演示产品的功能已能正常使用,并向顾客讲解使用知识到位。

  (5)上门服务人员一定穿着整洁、得体大方,与客户交流必须礼貌用于,不得与顾客有任何行为上的冲突。

  (6)上门服务人员上门必须严格按照我公司的规定对顾客进行全方位服务,不得偷工减料,粗心大意。

  在我公司为你提供的产品,使用产品x天中如果你觉得商品不满意,商品不符合顾客的要求,在合同规定以及合理的范围内,顾客能申请退货,其中有这样一些注意流程:

  (2)公司售后服务人员给予顾客合理的解释;产品不能使用而要求退货,我公司承诺给顾客无条件的退货补偿(人为损坏不包括在内);因顾客不会使用产品而要求退货,我公司将为您提供一次免费的培训,以后仍需培训我公司将按规定收取一定的培训费用;若顾客执意要提出退货政策,售后服务人员应马上协同有关人员办理退货。

  (3)我公司人员售后服务人员对产品做检查,其中包括产品的质量、信息、是否拆封、商品是否完好等。

  在市场经济高速发达的今天,我国逐步从第一、第二产业向第三产业国都发展,信息化时代的来临,服务型行业的发展越来越符合我们正常的生活习惯要求,服务体系的完善和服务的品质的好坏对企业的发展具有战略性的影响。企业为顾客服务不仅是为了能够更好的保证顾客的满意度和忠诚度,更多的可以收集客户信息,了解顾客需求。从而促进公司的产品更完善,得到顾客的青睐。良好的售后服务能为企业的今后的发展带来非常大的商机,所以我公司的售后服务不单单是着眼于为顾客服务,还要能够很好的收集客户意见,了解客户的真实需求信息,完善公司产品。

  (1)信息源自:《电话服务记录》,《客户产品质量处理意见表》,《产品质量处理单》,《售后信息反馈意见表》,《客户服务处理单》及别的资料。所有资料需及时录为电子文档,并定期提交质量工程师整理。

  (2)售后服务部每周做关于本周电话记录,企业网站记录客户咨询记录,服务需求记录等报表。

  (3)售后出差人员每次出差详细填写《售后信息反馈意见表》,每次提交售后服务部。维修期间,通过视频,照片,电子文档等方法,详细记录故障情况。并整理成资料提交售后服务部。

  (4)售后服务人员可对网络信息、顾客信息、报刊杂志等不同的地方针对本行业进行信息的收集汇总。

  (1)由售后专门人员每月对《电话服务记录》,《客户产品质量处理意见表》,《产品质量处理单》,《售后信息反馈意见表》,《客户服务处理单》,故障视频,照片,实物,电子文档等进行整理,并提客户服务部专门人员审阅。

  (2)对于本月、本季、本年度连续出现的问题进行层层重点预警分析出现此类问题的原因。

  (3)对客户意见进行归总处理,总结售后服务中所存在的问题,客户的需求点,以及我公司产品的客户感知度、满意度,从中分析产品应当得到一定的改善的地方。

  (4)归类我公司的产品客户使用的过程中会出现哪一些问题,针对某一类产品所出现的问题,售后服务人员与技术研发人员进行协商讨论,出现此类的问题要如何妥善解决,达到高效快速,得出针对每一个问的完善解决方案。

  (5)对以上的所有问题进行总结归类,得到最终的售后问题结果,对不同的问题进行不同的处理,技术上的问题交由技术研发人员对产品完善;服务问题交由服务部人员做处理,一是对售后服务人员的知识培训;二是对售后服务人员的行为礼节培训;三是要进行服务流程的熟悉;必须使得公司的售后服务质量高效快速,得到顾客最满意的评价。



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